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La nouvelle pub GDF Suez : des images magnifiques signées Tom Thwaites... et puis cette voix off qui vient tout gâcher : «C’est le bien être de nos clients qui nous encourage à bla bla bla». Vous y croyez, vous, que la motivation première de GDF Suez, ce soit mon bien-être ?
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Le prix «Séguéla-retourne-au-20e-siècle-quand-il-n’y-avait-pas-Internet» de la semaine est attribué à Noël Le Graët, vice-président de la FFF, qui déclare dans Le Parisien que «l’image de la France n’est pas ternie (après la main de Thierry Henry) car on n’a jamais autant parlé d’elle. Il y en a qui paieraient pour une telle campagne de com».
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Un de mes amis dans un bureau de design s’est vu demander par son client : «Inventez-moi le nouvel iPhone». Il lui a répondu, tout de go : «Inventez-moi le nouveau Steve Jobs». C’est vrai qu’un annonceur avec un bon brief, ça aiderait parfois...
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Lagerfeld n’a jamais porté le fameux gilet jaune pour la Prévention Routière m’explique cet ami de CB News présent au prix Effie. Le dit gilet avait en fait été photoshopé sur un portrait donné par Kaiser Karl. Cela n’enlève bien sûr rien à la pertinence de la campagne. En revanche, cela prouve que les retouches ne sont pas réservées à quelques top models mais aussi à ceux qui les emploient.
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France Télécom envoie des factures qui chiffrent en dizaines de milliers d’euros à quelques abonnés ayant souscrit des «forfaits illimités». Il serait tout simple de les annuler tout de suite et de présenter des excuses, les clients concernés étant peu nombreux et évidemment de bonne foi. Et au final c’est ce qui va se passer. Mais entre temps, l’entreprise fait les gros titres en expliquant que «illimité ne veut pas dire illimité au sens de sans limites», qu’il faut mieux lire les petites lignes de son contrat et que certains clients abusent etc. Les gars de France Télécom, je les adore, c’est un cas d’école hebdomadaire.
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Pour Pierre Haski de Rue89 et d’autres, dont moi, le mot de l’année 2009 restera «sérendipité» ou l’art des hasards heureux. Je ne retiendrai pas «arme à létalité atténuée» proposé par Taser, ni «aspirationnel» comme employé à toutes les sauces par les gens du marketing. Dans nos business, tout est devenu «aspirationnel» (dernier exemple en date : «Barbie fait sa révolution 2.0, elle est trop aspirationnelle, Barbie !»)... Il y en a peut-être qui manquent d’a... pardon, d’inspiration.
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Sébastien DurandConsultant, leStorytelling.com
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